Kostuums & Maatwerk
Veelgestelde vragen
Verzending
Wat zijn de verzendkosten?
Bij Bellux zijn we blij om je te laten weten dat al onze pakketten gratis worden bezorgd binnen Nederland en België!
Hoe lang duurt het om mijn bestelling te verwerken en te verzenden?
Levering binnen Nederland duurt doorgaans 5-9 werkdagen. Alle bestellingen worden rechtstreeks vanuit het magazijn van onze leverancier verzonden. Hieronder vindt u de geschatte verwerkings- en levertijden:
- Verwerkingstijd: 1–2 werkdagen (ma–vr)
- Transittijd: 4–7 werkdagen (ma–vr)
- Geschatte levering: 5–9 werkdagen (ma–vr)
Retouren & Terugbetalingen
Hoe retourneer je een artikel?
Volg deze stappen om een retourzending te starten:
- Stuur een e-mail naar info@bellux.nl met uw bestelnummer en een korte uitleg van de reden voor de retourzending.
- Ons team reageert met instructies over hoe u verder moet gaan.
- Retourneer het artikel met een traceerbare verzendmethode naar het onderstaande adres.
Retouradres:
Yiwu Cujia Trade Co., Ltd
Adres: Warehouse of Sujia Aihua, 1511 Jingang Avenue East, Jindong District, Jinhua City, Zhejiang Province
Contactpersoon tel: +86 153 5694 5523
Heb je vragen of opmerkingen? Onze klantenservice staat voor je klaar.
Kan ik mijn bestelling annuleren?
Bestellingen kunnen binnen 24 uur na plaatsing worden geannuleerd door contact met ons op te nemen via info@bellux.nl. Als de bestelling al is verwerkt of verzonden, is annuleren mogelijk niet mogelijk, maar kunt u het product retourneren volgens het retour-, restitutie- en ruilbeleid.
Klantenservice
Hoe kun je contact met ons opnemen?
Heb je vragen over je bestelling, verzendstatus of retourproces?
U kunt ons bereiken via onderstaande gegevens:
Contactgegevens
- Bedrijfsnaam: Hanovic Trading B.V
- Ondernemingsnummer: 90630548
- Telefoon: +31 970 1023 8757
- E-mail: info@bellux.nl
- Adres: Maasdijk 136, 5308 JG Aalst, Nederland
Openingstijden klantenservice
Maandag t/m vrijdag
10:00 - 18:00 uur (CET)