Bij Bellux zijn we blij om je te laten weten dat al onze pakketten gratis worden bezorgd binnen Nederland en België!

De levering binnen Nederland duurt doorgaans 5–9 werkdagen. Alle bestellingen worden rechtstreeks verzonden vanuit ons magazijn in China. Hieronder vind je de geschatte verwerking- en bezorgtijden:

• Verwerkingstijd: 1–2 werkdagen (ma–vr)
• Bezorgtijd: 4–7 werkdagen (ma–vr)

Volg deze stappen om een retourzending te starten:

1. Neem contact met ons op: Stuur een e-mail naar info@bellux.nl met je ordernummer en de reden van retour. Voeg duidelijke foto’s toe als het product defect of beschadigd is.
2. Bereid je retourzending voor: Verpak het artikel zorgvuldig om schade tijdens verzending te voorkomen. Zorg ervoor dat alle originele verpakking en labels aanwezig zijn.
3. Verstuur het pakket: Gebruik een traceerbare verzendmethode en stuur het naar het door ons gegeven retouradres.
4. Controle en verwerking: Zodra wij het geretourneerde artikel hebben ontvangen en gecontroleerd, verwerken we je terugbetaling of ruiling zoals afgesproken.

Bestellingen kunnen binnen 24 uur na plaatsing worden geannuleerd door contact met ons op te nemen viainfo@bellux.nl. Als de bestelling al is verwerkt of verzonden, is annulering mogelijk niet meer mogelijk, maar je kunt het product retourneren volgens dit beleid.

Heb je vragen over je bestelling, verzendstatus of retourproces? Neem dan contact met ons op:

✉️info@bellux.nl
☎️+31 97 010238757

Openingstijden:
Maandag tot vrijdag: 08:00 – 18:00
Zaterdag: 10:00 – 16:00